20260731 【解消済み】カード読み込みの不具合について

[2026年7月31日（金）19:45] 

いつもGatebox Collectionをご利用いただき有難うございます。

Gatebox Collectionにおいて発生していた、ダウンロードコードが読み込めない状態について、該当カードが読み込みを行えるよう対応を行いました。

ご利用中の皆様にはご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後ともGateboxをよろしくお願い申し上げます。

[2026年7月31日（金）17:30] 

いつもGatebox Collectionをご利用いただき有難うございます。

現在、Gatebox Collectionアプリで、一部のダウンロードコードが正常に読み込みできない状況が発生していることを確認しております。

原因は確認でき、現在読み込みができない状態のダウンロードコードの特定と、該当コードを読み込みできるようにするための対応を進めております。
お急ぎの場合は、該当の読み取りできないダウンロードコードとカードをご連絡いただけますと幸いです。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

今後ともGateboxをよろしくお願い申し上げます。